書名	圖解顧客關係管理(CRM): 會員深耕經營學
作者	戴國良著
出版機構	五南
出版版次	三版
圖書類號	496.5
主題標題	顧客關係管理;;
0-3歲嬰幼兒圖書分齡主題
3-6歲幼兒圖書分齡主題
適讀對象	成人(一般)
分級註記	普遍級
關鍵字詞	顧客關係管理