顧客關係管理 : 掌握客群 = Customer relationship management : grasp customer / 鄭紹成, 王雪瀞編著. -- 五版. -- 新北市 : 華立圖書股份有限公司, 2023.11

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ISBN 978-626-7319-23-9(平裝)

1.CST: 顧客關係管理